Termeni de utilizare
Ultima actualizare: 30 septembrie 2026
Despre acești termeni
Acești termeni se aplică utilizării phonemax.com și achizițiilor efectuate prin acest magazin online. Contactul comercial înregistrat al magazinului este PHONEMAX TECHNOLOGY (HK) LIMITED, Room 803, Chevalier House, 45–51 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Pentru suport pentru comenzi, contactațimarketing@phonemax.com.
Informații despre produse și comenzi
Verificați produsul, varianta, specificațiile și destinația selectate înainte de a plasa o comandă. Furnizați detalii exacte de contact, facturare și livrare. Disponibilitatea produsului și totalul comenzii sunt afișate în timpul plății.
Preturi si plata
Verificați moneda, prețurile produselor, reducerile, taxele de transport și orice taxe afișate la finalizarea comenzii înainte de a trimite plata. Utilizați metodele de plată disponibile pentru comanda dvs. la finalizarea comenzii. Nu trimiteți niciodată detaliile complete ale cardului prin e-mail sau chat.
Livrare și anulare
Disponibilitatea de livrare, estimările și taxele de livrare sunt descrise în documentul nostruPolitica de livrare. Contactați prompt asistența pentru clienți dacă trebuie să modificați sau să anulați o comandă. O comandă care a fost deja expediată nu poate fi anulată înainte de livrare; orice returnare ulterioară este tratată conform politicii noastre de returnare.
Retururi, rambursări și schimburi
NoastreReturnează & Politica de rambursăriexplică eligibilitatea, perioada de solicitare de 30 de zile de la primire, cum să solicitați o retur și cum sunt gestionate rambursările. Obțineți aprobarea de retur și adresa de retur desemnată înainte de a trimite un produs înapoi.
Garanție și drepturi ale consumatorilor
Telefoanele Phonemax au o garanție de 12 luni de la data achiziției, în conformitate cu termenii de garanție existenti. Este necesară o dovadă valabilă a achiziției. Materialele tipărite legate de produs, cum ar fi ghidurile de pornire rapidă și cardurile de garanție, nu sunt acoperite de garanția produsului. Vezi noastrePolitica de garanțiepentru acoperirea garanției și instrucțiuni de reparație.
Garanția produsului este suplimentară la garanțiile legale aplicabile pentru consumatori. Nimic din acești termeni nu exclude, limitează sau înlocuiește drepturile obligatorii ale consumatorilor, inclusiv remediile pentru bunurile defecte sau drepturile care se aplică în țara dumneavoastră.
Confidențialitate și utilizare responsabilă
NoastrePolitica de confidențialitatedescrie manipularea informațiilor personale. Nu folosiți abuziv site-ul, nu încercați accesul neautorizat, nu interferați cu finalizarea comenzii sau trimiteți informații frauduloase.
Contact și actualizări de politică
Pentru întrebări privind comenzile sau politicile, trimiteți un e-mailmarketing@phonemax.comsau folosește-neContactaţi-nepagină. Actualizările sunt publicate pe această pagină; nu înlătură drepturile obligatorii ale consumatorilor și nu modifică retroactiv condițiile convenite ale unei comenzi acceptate.
Modalitati de plata si checkout
Doar metodele de plată afișate pentru comanda dvs. la finalizare sunt disponibile pentru tranzacția respectivă. Disponibilitatea poate varia în funcție de destinație, monedă, dispozitiv, browser și furnizorul de plată. Siglele de plată afișate în magazin indică metode acceptate, dar nu garantează că fiecare metodă va fi disponibilă pentru fiecare comandă.
Checkout utilizează conexiuni HTTPS/SSL criptate. Detaliile cardului sunt introduse în câmpurile de plată securizate furnizate de Shopify sau de furnizorii noștri de plăți activați, inclusiv Airwallex și PayPal. Phonemax nu le cere clienților să trimită numere complete de card prin e-mail, chat sau formulare de contact obișnuite.
Acceptăm PayPal și carduri de credit sau de debit prin intermediul furnizorilor noștri de plăți activați. Printre mărcile de carduri acceptate se numără Visa, Mastercard, American Express, Maestro, JCB, UnionPay, Diners Club și Discover. Google Pay este disponibil acolo unde este acceptat de dispozitiv, browser și checkout.
Pentru plata cu cardul, selectați Carte de credit la finalizare, introduceți detaliile dvs. în câmpurile de plată securizată, verificați totalul și finalizați orice autentificare a emitentului. Pentru PayPal, alegeți PayPal, continuați la PayPal pentru a vă conecta și a autoriza plata, apoi urmați instrucțiunile de finalizare a plății. Pentru Google Pay, utilizați butonul afișat Google Pay și urmați instrucțiunile pentru portofel. Disponibilitatea poate depinde de țara, dispozitivul și furnizorul dvs. Nu trimiteți niciodată detaliile complete ale cardului prin e-mail sau chat.
Dacă plata eșuează, contactați marketing@phonemax.com pentru asistență cu transferul bancar sau achiziția prin magazinul nostru Alibaba.com. Vă vom furniza informațiile corespunzătoare de cumpărare sau de plată; acestea sunt alternative asistate și nu sunt opțiuni de plată automată la această finalizare.