Szolgáltatási feltételek

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 30.

A jelen feltételekről

Ezek a feltételek a phonemax.com használatára és az ezen online áruházban leadott vásárlásokra vonatkoznak. Az áruház bejegyzett üzleti kapcsolattartója: PHONEMAX TECHNOLOGY (HK) LIMITED, Room 803, Chevalier House, 45–51 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Rendelési ügyekben írj a következő címre: marketing@phonemax.com.

Termékinformációk és rendelések

Rendelés előtt ellenőrizd a kiválasztott terméket, változatot, műszaki adatokat és célországot. Pontos kapcsolattartási, számlázási és szállítási adatokat adj meg. A termék elérhetősége és a rendelés végösszege a pénztárnál látható.

Árak és fizetés

Fizetés előtt ellenőrizd a pénztárnál feltüntetett pénznemet, termékárakat, kedvezményeket, szállítási díjakat és adókat. A rendelésedhez a pénztárnál elérhető fizetési módokat használd. Teljes kártyaadatokat soha ne küldj e-mailben vagy csevegésben.

Szállítás és lemondás

A szállítás elérhetőségét, a becsült kézbesítési időket és díjakat a Szállítási szabályzatismerteti. Ha módosítani vagy lemondani szeretnéd a rendelésedet, haladéktalanul keresd az ügyfélszolgálatot. A már feladott rendelés kézbesítés előtt nem mondható le; az ezt követő visszaküldést a visszaküldési szabályzat kezeli.

Visszaküldés, visszatérítés és csere

A Visszaküldési és visszatérítési szabályzat ismerteti a jogosultsági feltételeket, az átvételtől számított 30 napos kérelmezési időszakot, a visszaküldés kérésének módját és a visszatérítés kezelését. A termék visszaküldése előtt szerezz jóváhagyást és kérd el a kijelölt visszaküldési címet.

Jótállás és fogyasztói jogok

A Phonemax telefonokra a vásárlás napjától számított 12 hónapos jótállás vonatkozik a hatályos termékjótállási feltételek szerint. Érvényes vásárlási igazolás szükséges. A termékhez kapcsolódó nyomtatott anyagokra, például a gyorsindítási útmutatókra és jótállási jegyekre nem terjed ki a termékjótállás. A jótállás hatályáról és a javítás menetéről a Jótállási szabályzat ad tájékoztatást.

A termékjótállás kiegészíti az alkalmazandó, jogszabályon alapuló fogyasztói garanciákat. E feltételek semmilyen rendelkezése nem zárja ki, korlátozza vagy helyettesíti a kötelező fogyasztói jogokat, ideértve a hibás termékek miatti jogorvoslatokat és az országodban alkalmazandó jogokat.

Adatvédelem és felelős használat

Az Adatvédelmi szabályzat ismerteti a személyes adatok kezelését. Ne használd visszaélésszerűen a weboldalt, ne kísérelj meg jogosulatlan hozzáférést, ne zavard a pénztár működését, és ne adj meg csalárd adatokat.

Kapcsolat és szabályzatfrissítések

Rendeléssel vagy szabályzattal kapcsolatos kérdés esetén írj a marketing@phonemax.com címre, vagy használd a Kapcsolat oldalunkat. A frissítéseket ezen az oldalon tesszük közzé; ezek nem szüntetik meg a kötelező fogyasztói jogokat, és nem módosítják visszamenőleg az elfogadott rendelés megállapodott feltételeit.

Fizetési módok és pénztár

Az adott tranzakcióhoz kizárólag a rendelés pénztáránál megjelenő fizetési módok használhatók. Az elérhetőség a célországtól, pénznemtől, eszköztől, böngészőtől és fizetési szolgáltatótól függhet. Az áruházban megjelenő fizetési logók támogatott módokat jelölnek, de nem garantálják, hogy minden mód minden rendelésnél elérhető.

A pénztár titkosított HTTPS/SSL-kapcsolatot használ. A kártyaadatokat a Shopify vagy az engedélyezett fizetési szolgáltatóink, köztük az Airwallex és a PayPal által biztosított biztonságos fizetési mezőkben kell megadni. A Phonemax nem kéri teljes kártyaszámok elküldését e-mailben, csevegésben vagy hagyományos kapcsolatfelvételi űrlapon.

PayPal-fizetést, valamint hitel- és betéti kártyákat fogadunk el az engedélyezett fizetési szolgáltatóinkon keresztül. A támogatott kártyamárkák közé tartozik a Visa, Mastercard, American Express, Maestro, JCB, UnionPay, Diners Club és Discover. A Google Pay ott érhető el, ahol azt az eszköz, a böngésző és a pénztár támogatja.

Kártyás fizetéshez válaszd a Credit card lehetőséget a pénztárnál, add meg az adataidat a biztonságos fizetési mezőkben, ellenőrizd a végösszeget, és végezd el az esetleges kibocsátói hitelesítést. PayPal esetén válaszd a PayPal lehetőséget, lépj tovább a PayPalhoz a bejelentkezéshez és a fizetés jóváhagyásához, majd kövesd a pénztár utasításait. Google Pay esetén használd a megjelenő Google Pay gombot, és kövesd a tárca utasításait. Az elérhetőség az országodtól, eszközödtől és szolgáltatódtól függhet. Teljes kártyaadatokat soha ne küldj e-mailben vagy csevegésben.

Sikertelen fizetés esetén keresd a marketing@phonemax.com címet banki átutalással vagy az Alibaba.com áruházunkon keresztüli vásárlással kapcsolatos segítségért. Megadjuk a megfelelő vásárlási vagy fizetési információkat; ezek személyes segítséggel igénybe vehető alternatívák, és nem automatikus fizetési lehetőségek ezen a pénztároldalon.