Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 10 października 2026 r.

Miejsca dostawy

Wysyłamy do 216 krajów i regionów na całym świecie, zgodnie z miejscami docelowymi dostępnymi w naszym selektorze kraju/regionu w koszyku. Dostępność zależy od wybranego produktu i pełnego adresu dostawy. Jeśli żadna metoda dostawy nie jest dostępna, skontaktuj się z nami pod adresem marketing@phonemax.com przed złożeniem zamówienia.

Nie dostarczamy na adresy wojskowe APO/FPO ani do skrytek pocztowych.

Jak sprawdzić dostępność dostawy

Dodaj wybrany produkt do koszyka, wybierz kraj lub region dostawy i wprowadź pełny adres dostawy. Wysyłka jest dostępna tylko wtedy, gdy na etapie realizacji zamówienia wyświetlana jest odpowiednia metoda dostawy i opłata dla danego adresu. Ograniczenia dotyczące produktu, zasięgu operatora i obszarów oddalonych mogą mieć wpływ na dostępność. Jeśli metoda wysyłki nie jest wskazana, przed złożeniem zamówienia skontaktuj się z marketing@phonemax.com.

Miejsce wysyłki

Zamówienia z naszego ogólnego profilu wysyłki są wysyłane z naszego magazynu w Shenzhen w Guangdong w Chinach.

Przetwarzanie zamówienia

Większość zamówień dostępnych w magazynie jest wysyłana w ciągu 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia. Ten okres przetwarzania jest niezależny od podanych poniżej czasów transportu. Święta mogą mieć wpływ na wysyłkę i dostawę.

Opcje wysyłki, czas transportu i opłaty

Poniższe stawki w USD dotyczą produktów objętych naszym ogólnym profilem wysyłki. Ten sam cennik obowiązuje we wszystkich obsługiwanych miejscach docelowych. Wprowadź swój pełny adres podczas realizacji zamówienia, aby zobaczyć dostępne metody dostawy.

Darmowa dostawa ekspresowa jest dostępna dla kwalifikujących się zamówień o wartości 99–10 000 USD, jeśli ta opcja jest oferowana podczas realizacji transakcji. Produkty dodatkowe przypisane do naszego profilu wysyłki akcesoriów mają bezpłatną standardową wysyłkę. Akcesoria podlegają tym samym szacunkowym czasom dostawy, co inne produkty, dla wybranej metody wysyłki; standardowa wysyłka akcesoriów trwa 10–16 dni roboczych od daty wysyłki. Zamówienia obejmujące produkty mieszane mogą mieć inną łączną opłatę za wysyłkę. Sprawdź całkowitą kwotę podczas finalizacji zamówienia przed dokonaniem płatności.

Czasy dostawy są szacunkowe po wysłaniu. Odprawa celna, święta, zakłócenia w pracy przewoźników i dostawa do odległych obszarów mogą powodować opóźnienia.

Śledzenie

Skorzystaj z informacji o śledzeniu przesyłki podanych dla Twojej przesyłki. Śledzenie można również sprawdzić na stronie 17TRACK. W razie potrzeby skontaktuj się z działem obsługi klienta, podając numer zamówienia.

Cła i podatki

W przypadku dostaw do krajów UE obsługiwanych w ramach naszej umowy logistycznej z opłaconym podatkiem 4PX, podatki importowe są opłacane w ramach tej umowy. Niniejsze oświadczenie nie ma zastosowania automatycznie do innych krajów ani innych form wysyłki. W przypadku przesyłek poza tym zakresem mogą obowiązywać opłaty celne w miejscu przeznaczenia, które ponosi odbiorca, chyba że wyraźnie uwzględniono je w zamówieniu. Skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, jeśli potrzebujesz potwierdzenia miejsca przeznaczenia i sposobu wysyłki.

Zmiana adresu i anulowanie zamówienia

Skontaktuj się z nami niezwłocznie, jeśli chcesz zmienić adres lub anulować zamówienie. Zamówienia, które zostały już wysłane, nie mogą zostać anulowane przed dostawą. Jeśli nieprawidłowy adres spowoduje zwrot przesyłki, przed ponowną wysyłką wymagana jest weryfikacja adresu, a dodatkowe koszty wysyłki ponosi kupujący.

Kontakt

E-mail: marketing@phonemax.com. Informacje na temat zwrotów po dostarczeniu znajdują się w naszym Punkcie Zwrotów i Polityka zwrotów.

Kraje/regiony, do których wysyłamy

Obecnie wysyłamy do następujących 216 krajów i regionów:

Afganistan; Wyspy Alandzkie; Albania; Algieria; Andora; Angola; Anguilla; Antigua i Barbuda; Argentyna; Armenia; Aruba; Wyspa Wniebowstąpienia; Australia; Austria; Azerbejdżan; Bahamy; Bahrajn; Bangladesz; Barbados; Białoruś; Belgia; Belize; Benin; Bermudy; Bhutan; Boliwia; Bośnia i Hercegowina; Botswana; Brazylia; Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego; Brytyjskie Wyspy Dziewicze; Brunei; Bułgaria; Burkina Faso; Burundi; Kambodża; Kamerun; Kanada; Republika Zielonego Przylądka; Niderlandy Karaibskie; Kajmany; Republika Środkowoafrykańska; Czad; Chile; Chiny; Kolumbia; Komory; Kongo – Brazzaville; Kongo – Kinszasa; Kostaryka; Chorwacja; Curaçao; Cypr; Czechy; Wybrzeże Kości Słoniowej; Dania; Dżibuti; Dominika; Republika Dominikany; Ekwador; Egipt; Salwador; Gwinea Równikowa; Erytrea; Estonia; Eswatini; Etiopia; Falklandy; Wyspy Owcze; Finlandia; Francja; Gujana Francuska; Francuskie Terytoria Południowe; Gabon; Gambia; Gruzja; Niemcy; Ghana; Gibraltar; Grecja; Grenlandia; Grenada; Gwadelupa; Gwatemala; Guernsey; Gwinea; Gwinea Bissau; Gujana; Haiti; Honduras; Specjalny Region Administracyjny Hongkong; Węgry; Islandia; Indie; Indonezja; Irak; Irlandia; Wyspa Man; Izrael; Włochy; Jamajka; Japonia; Golf; Jordania; Kazachstan; Kenia; Kosowo; Kuwejt; Kirgistan; Laos; Łotwa; Liban; Lesoto; Liberia; Libia; Liechtenstein; Litwa; Luksemburg; Specjalny Region Administracyjny Makau; Madagaskar; Malawi; Malezja; Malediwy; Mali; Malta; Martynika; Mauretania; Mauritius; Majotta; Meksyk; Moldova; Monako; Mongolia; Czarnogóra; Montserrat; Maroko; Mozambik; Birma (Birma); Namibia; Nepal; Niderlandy; Nowa Zelandia; Nikaragua; Niger; Nigeria; Macedonia Północna; Norwegia; Oman; Pakistan; Terytoria Palestyńskie; Panama; Paragwaj; Peru; Filipiny; Polska; Portugalia; Katar; Zjazd; Rumunia; Rosja; Rwanda; San Marino; Wyspy Świętego Tomasza & Książę; Arabia Saudyjska; Senegal; Serbia; Seszele; Sierra Leone; Singapur; Sint Maarten; Słowacja; Słowenia; Somali; Republika Południowej Afryki; Korea Południowa; Sudan Południowy; Hiszpania; Sri Lanka; Św. Barthélemy; Święta Helena; Saint Kitts i Nevis; Saint Lucia; Saint Martin; Saint-Pierre i Miquelon; Saint Vincent i Grenadyny; Sudan; Surinam; Svalbard i Jan Mayen; Szwecja; Szwajcaria; Tajwan; Tadżykistan; Tanzania; Tajlandia; Timor Wschodni; Togo; Trynidad i Tobago; Tristan da Cunha; Tunezja; Turcja; Turkmenistan; Wyspy Turks i Caicos; Uganda; Ukraina; Zjednoczone Emiraty Arabskie; Wielka Brytania; Stany Zjednoczone; Urugwaj; Uzbekistan; Watykan; Wenezuela; Wietnam; Sahara Zachodnia; Jemen; Zambia; Zimbabwe.

Ograniczenia dotyczące przewoźników, kwalifikowalności produktów i ograniczenia dotyczące obszarów oddalonych mogą mieć wpływ na usługę nawet w obrębie wymienionego miejsca docelowego. Wysyłka jest dostępna tylko wtedy, gdy podczas finalizacji zamówienia dla pełnego adresu dostawy wyświetlana jest kwalifikująca się metoda i opłata. Skontaktuj się z marketing@phonemax.com przed złożeniem zamówienia, jeśli metoda nie jest wskazana.

 

Obszary oddalone i dopłaty operatora: Niektóre adresy dostawy mogą być klasyfikowane przez wybranego operatora jako oddalone lub rozszerzone. Wszelkie dostępne metody wysyłki i opłaty wyświetlane podczas finalizacji zamówienia mają zastosowanie do podanego adresu. Jeśli przewoźnik zidentyfikuje dodatkową opłatę po sprawdzeniu adresu, Phonemax skontaktuje się z klientem przed wysyłką; żadna dodatkowa opłata operatora nie zostanie pobrana bez zgody klienta. Klient może zaakceptować opłatę, podać inny kwalifikujący się adres, zmienić sposób wysyłki (jeśli jest dostępny) lub zażądać anulowania zamówienia przed wysyłką.