Termos de serviço
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Sobre estes termos
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Informações sobre produtos e pedidos
Revise o produto selecionado, variante, especificações e destino antes de fazer um pedido. Forneça detalhes precisos de contato, cobrança e entrega. A disponibilidade do produto e o total do pedido são mostrados durante a finalização da compra.
Preços e pagamento
Revise a moeda, os preços dos produtos, os descontos, as despesas de envio e quaisquer impostos exibidos na finalização da compra antes de enviar o pagamento. Utilize os métodos de pagamento disponíveis para o seu pedido na finalização da compra. Nunca envie detalhes completos do cartão por e-mail ou chat.
Envio e cancelamento
A disponibilidade de envio, estimativas de entrega e encargos estão descritos em nossoPolítica de Envio. Entre em contato com o suporte ao cliente imediatamente se precisar alterar ou cancelar um pedido. Uma encomenda já expedida não pode ser cancelada antes da entrega; qualquer devolução subsequente será tratada de acordo com nossa política de devolução.
Devoluções, reembolsos e trocas
NossoDevoluções & Política de reembolsoexplica a elegibilidade, o período de solicitação de 30 dias após o recebimento, como solicitar uma devolução e como os reembolsos são tratados. Obtenha a aprovação de devolução e o endereço de devolução designado antes de enviar um produto de volta.
Garantia e direitos do consumidor
Os aparelhos Phonemax têm garantia de 12 meses a partir da data de compra de acordo com os termos de garantia do produto existentes. É necessário um comprovante de compra válido. Os materiais impressos relacionados ao produto, como guias de início rápido e cartões de garantia, não são cobertos pela garantia do produto. Veja nossoPolítica de garantiapara cobertura da garantia e instruções de reparo.
A garantia do produto é adicional às garantias legais do consumidor aplicáveis. Nada nestes termos exclui, limita ou substitui os direitos obrigatórios do consumidor, incluindo soluções para produtos defeituosos ou direitos que se aplicam ao seu país.
Privacidade e uso responsável
Nossopolítica de Privacidadedescreve o tratamento de informações pessoais. Não faça uso indevido do site, tente acesso não autorizado, interfira na finalização da compra ou envie informações fraudulentas.
Atualizações de contato e políticas
Para perguntas sobre pedidos ou políticas, envie um e-mailmarketing@phonemax.comou use nossoContate-nospágina. As atualizações são publicadas nesta página; eles não eliminam os direitos obrigatórios do consumidor nem alteram retroativamente as condições acordadas de um pedido aceito.
Métodos de pagamento e checkout
Apenas os métodos de pagamento exibidos para o seu pedido na finalização da compra estão disponíveis para essa transação. A disponibilidade pode variar de acordo com o destino, moeda, dispositivo, navegador e provedor de pagamento. Os logotipos de pagamento exibidos na loja indicam os métodos suportados, mas não garantem que todos os métodos estarão disponíveis para todos os pedidos.
O Checkout usa conexões HTTPS/SSL criptografadas. Os detalhes do cartão são inseridos em campos de pagamento seguros fornecidos por Shopify ou nossos provedores de pagamento habilitados, incluindo Airwallex e PayPal. Phonemax não solicita que os clientes enviem números completos de cartões por e-mail, chat ou formulários de contato comuns.
Aceitamos PayPal e cartões de crédito ou débito através de nossos provedores de pagamento habilitados. As marcas de cartão suportadas incluem Visa, Mastercard, American Express, Maestro, JCB, UnionPay, Diners Club e Discover. Google O pagamento está disponível quando compatível com o dispositivo, navegador e checkout.
Para pagamento com cartão, selecione Cartão de crédito na finalização da compra, insira seus dados nos campos de pagamento seguro, revise o total e conclua qualquer autenticação do emissor. Para PayPal, escolha PayPal, prossiga para PayPal para fazer login e autorizar o pagamento e siga as instruções de finalização da compra. Para Google Pay, use o botão Google Pay exibido e siga as instruções da carteira. A disponibilidade pode depender do seu país, dispositivo e provedor. Nunca envie detalhes completos do cartão por e-mail ou chat.
Se o pagamento falhar, entre em contato com marketing@phonemax.com para obter assistência com transferência bancária ou compra em nossa loja Alibaba.com. Forneceremos as informações apropriadas de compra ou pagamento; estas são alternativas assistidas e não são opções de pagamento automático neste checkout.